몬스터 헌터 와일즈 오류 문구( Unsupported graphics card )

친구가 게임 실행 도중 다음과 같이 에러가 발생한다고 한다.

Unsupported graphics card.
Please read the system requirements for details.
NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER is not supported
AtomicInt64OnDescriptorHeapResourceSupported.

문구로 봐서는 드라이버 문제로 보여 설치하라고 뺑이를 시켰는데, 자세히 읽어보니 아니었다.
그래픽카드가 AtomicInt64OnDescriptorHeapResourceSupported 지원하지 않는다는 문구. 이 기능은 다이렉트X에서 지원하는 함수인데, RTX 그래픽카드에서 지원하지 않으리 없다. 드라이버가 아닌 외부 문제로 추측되어 윈도우 버전을 물어보니 2019 윈도우10 사용자.

윈도우 업데이트를 권고하니 이후 이야기가 없는 것으로 봐서 잘 사용하고 있는 듯